Descubra como fazer a gestão de terceirizados mais eficiente com as nossas dicas.
Muitos departamentos jurídicos e escritórios de advocacia utilizam profissionais terceirizados para que sejam capazes de gerir as demandas que surgem no dia a dia. Essa é uma solução para ter mais produtividade e apoio técnico especializado em um modelo mais flexível de trabalho. Entretanto, com isso, surge a demanda de fazer a gestão de terceirizados.
Afinal, para garantir que as entregas do escritório ou setor mantenham a mesma qualidade e excelência contando com equipe interna de colaboradores adicionada por terceirizados, é essencial realizar um trabalho ativo de administração de processos internos, demandas e do próprio capital humano.
Para obter dicas de como fazer isso, continue a leitura. A seguir, conheça maneiras de realizar a gestão de terceirizados de modo eficiente e produtivo.
Como funciona a gestão de terceirizados no departamento jurídico?
A terceirização é uma prática já bem instituída no mercado e que, a partir da Lei 13.429/2017 (Lei da Terceirização) passou a ganhar um novo alcance.
No meio jurídico, essa já é uma realidade amplamente adotada, pois facilita o funcionamento de departamentos e escritórios de advocacia de diversas maneiras.
Afinal, a terceirização no departamento jurídico permite reduzir custos, prestar serviço de modo mais ágil e especializado, melhorar o cumprimento de prazos e ganhar escalabilidade para ampliar o escopo do trabalho e os resultados. Além disso, pode ser uma solução que ajuda a resolver o problema da falta de mão de obra no mercado.
Por tudo isso, a terceirização funciona como uma alternativa que oferece atrativos relevantes e mais flexibilidade para que departamentos jurídicos e escritórios de advogados cumpram o seu propósito, inovem e conquistem seus objetivos internos e mercadológicos.
Como fazer a gestão de terceirizados de modo eficiente?
Como vimos, a terceirização pode trazer inúmeros benefícios para o meio jurídico. Entretanto, ela precisa ser realizada de maneira eficiente para que funcione e proporcione os resultados esperados.
Entre as boas práticas para a gestão de terceirizados, podemos destacar:
Analise o modelo ideal de composição da equipe
Antes de tudo, é necessário fazer uma análise aprofundada e cuidadosa para decidir se é melhor ter uma equipe do departamento jurídico terceirizada ou criar a estrutura do seu escritório internamente.
Em um departamento interno, a equipe cumpre horários específicos e se adequa à cultura organizacional da sua empresa de forma rotineira. No entanto, os custos para manter uma equipe interna são mais altos e em demandas mais específicas, você provavelmente precisará de terceiros.
Já com uma equipe terceirizada, de modo geral, é possível obter economia de custos, enquanto se conta com a expertise de profissionais capacitados e que podem atuar também de maneira remota ou híbrida. Naturalmente, é comum haver um misto entre profissionais internos e externos que contribuem para o sucesso do negócio.
Independentemente da opção tomada, tenha em mente que será necessário estabelecer uma rotina de administração dessas equipes.
Avalie as necessidades do departamento
Para a escolha e gestão de terceirizados, é fundamental entender a situação da sua empresa em detalhes, especialmente o que falta e que precisa ser sanado por esses profissionais ou escritórios parceiros para que seu negócio atinja seus objetivos.
Para isso, analise o seu atual volume de demandas, calcule com cuidado quantos profissionais serão necessários para suprir essa necessidade, quais tarefas deverão ser repassadas para eles e saiba exatamente qual é o orçamento disponível para contração.
Mantenha contato constante e forneça feedback
Esse é um dos pontos mais cruciais quando se trata da gestão de terceirizados. É necessário estabelecer uma rotina de contato constante para manter todos atualizados sobre o andamento das demandas, bem como as dificuldades e possíveis obstáculos.
Ainda, para que os esforços estejam direcionados para o caminho certo, analisar e orientar os terceiros sobre a sua performance e necessidades de ajustes em sua atuação também será algo relevante.
Lembre-se de sempre fazer isso de maneira respeitosa e construtiva e coloque-se à disposição para sanar dúvidas e ouvir sugestões.
Utilize um software jurídico
Um bom software jurídico será um grande aliado na gestão de terceirizados. Ele permitirá uma administração mais eficiente das equipes, de seus indicadores e desempenho.
Essas ferramentas também tornam o controle de atividades e a provisão de honorários mais assertivos, ágeis e práticos na rotina do departamento.
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